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在众多验配机构中,选择好听力连锁准没错!

137 2024-01-05
国内验配机构现如今比比皆是,为什么更多的人会选择好听力连锁?我仔细想了想,总结了以下几点,童叟无欺~
01选择好听力更专业
好听力连锁创立至今一直在助听器行业不断精进。不仅引进了世界先进水平的检测系统,提供专业的听力康复指导、助听器的专业验配调试:
*部分检测设备
同时,验配师团队均持证上岗,都具备国家认证的验配师证书,专业水平在线:好听力连锁特推出远程验配方案,满足不同地区顾客需求。
*部分专家团队介绍
好听力连锁为了解决用户随时与专家面对面问诊、验配等问题,成立了《好听力远程验配中心》。好听力远程验配中心,由好听力连锁首席验配专家及数十名资深验配专家组成远程验配专家团队。该团队拥有丰富的一线助听器验配经验,擅长儿童助听器的康复,专业功底扎实,各品牌助听器的调节及无线系统的应用都有着独到的见解,可为各类听损患者提供私人定制听力解决方案。
我们相信,专业的仪器+专业的服务+专业的人员,一定能给到客户最好的聆听体验!

02覆盖更全面
截止至目前,好听力连锁在全国共有60+家直营门店;
覆盖了辽宁省和吉林省大部分城市:

03服务更贴心
为了方便行动不便的老年人,我们特别推出上门验配服务,只为给您最专业、最优质的服务。
*往期活动之一
 “客户至上”是好听力连锁的服务原则,所有门店,都为听损患者提供免费测听、免费评估、免费咨询、免费试听、免费保养、免费调试等六大服务项目!只为了让用户安心进店,了解自己的听力健康,我们也承诺,一次购买,终身服务!

04设备更高端
不管是基础的外耳检查,还是专业的纯音测听、声场测试、真耳分析;
*部分设备展示
我们的设备都和国内外一流的听力机构和医院保持同一水准,让听力数据更精准,用户更放心~

05品牌授权,售后更有保障! 
助听器的效果很大一部分取决于内置的芯片,而助听效果又和调试维修等售后息息相关,所以品牌和授权很重要;
好听力连锁前拥有瑞声达、峰力、西嘉等世界领先品牌的直接授权,用户不仅拥有更多选择,同时更放心;
*部分产品展示
好听力连锁还为每一位顾客定制了专属的康复方案,终身售后让您售后无忧!

好听力连锁会为每一位进店测听的听损患者,建立一份完整的纸质和电子听力档案,其中包括听力检测、需求调查、验配调节方案以及售后调节、维修等相关记录。利用这套完整的听力档案,我们可以为听损患者提供专业化的定制服务。每一位在好听力连锁验配助听器的听损患者,我们都会针对个人听力情况和生活需求,免费提供:助听后言语分辨率检测、助听后受益度评估、私人定制听力康复方案、好听力康复课堂、听力康复指导、三调两评、四调一测以及十五项免费售后服务。

为了做到“让每一位用户都满意”的服务,我们对每一位验配师的售前、售中和售后服务进行全方位综合管理。通过对验配师日常工作流程、接待流程、验配流程、售后流程、保养流程、维修流程、远程专家1对1验配流程等工作的实时监控和细化管理,使得好听力连锁的每一位验配师都能做到,以精准医学验配助听器为主导,为每一位听损患者服务。


通过分阶段为每一位用户拨打验配满意度、好听力康复课堂满意度、三调两评满意度、四调一测满意度、售后满意度、维修满意度等共八项服务满意度回访电话;发现问题及时为用户解决,深入落实“让每一位用户都满意”的服务宗旨。使得好听力连锁年均客户满意度高达95%。


06口碑更优质
正因为我们验配师们优秀的服务,每每我们都会收到用户真诚反馈与鼓励。
*部分反馈
金杯银杯不如客户的口碑,我们也相信,服务越贴心,得到的认同感越强!
07经验更丰富
我们的验配师团队里,有很多从业数十年的业内专家,他们一直在这个领域不断深耕;
不仅能专业验配调试评估助听器,对成人及儿童助听器验配也有着丰富的经验,还擅长听力疑难问题的解决和特殊听力的助听器选配:

08学习力更强
我们相信,验配师资格证只是从业的第一步,还必须每个人都跟着助听器技术的提升而不断提升;
因此,除了本身的验配技巧培训,每个验配师还需要参加合作品牌的助听器调试、使用技巧的培训:
*部分职能培训现场合影
好听力连锁还专设了好听力大学,定期在验配师队伍里开展经验交流分享,不断学习进步:用专业的实力+丰富的经验给到用户最好的体验~
我们坚信,只有不断学习,才不会落后;

09企业有担当
好听力连锁一直以 “让顾客满意 让员工幸福 让社会认可”的价值观,服务好每一位用户,照顾好每一位员工,秉承关爱社会的原则,坚持做有爱心、有温度的企业。好听力连锁与吉林省、辽宁省各地残联建立了良好的合作关系,定期开展义诊、捐赠活动。贯彻落实《中国残疾人联合会精准康复》的工作方针,2023年,好听力连锁累计举办捐赠、义诊活动千余场,免费为五万余人提供免费听力筛查服务;为听损患者捐赠助听器万余台,使上万名听损患者重新获得更好的聆听体验。通过佩戴助听器,重拾信心、回归社会、参加社会活动、参加工作,使听损患者的生活得到了保障。从根本上解决了听损患者的生活状态。
总而言之,我们不只是一个售卖助听器的企业,还是一个认认真真想去解决听力问题的企业:
*部分公益活动一览

助听器是听损患者听声音的载体,那我们的门店和验配师就是为他们之间搭建了一座便捷的桥梁。
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